Доставка

Доставка и гарантия

Мы осуществляем доставку только по Томску и Томскому району.

2

Стоимость доставки по Томску - 400 с.Мельниково – 300 руб. 
Стоимость доставки в другие города определяется согласно прайс-листа на доставку (оплачивается покупателем в момент доставки мебели).

Доставка товара согласовывается с Покупателем за день до предполагаемой даты доставки. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта к подъезду, или на территорию для разгрузки товара, в случае отсутствия такой возможности проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой. Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных мест, при предъявлении кассового чека. Покупатель не вправе нарушать целостность упаковки и приступать к самостоятельной сборке мебели, кроме пакетов, состоящих из стекол и зеркал, осматривается при экспедиторе на целостность при доставке. Покупатель обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении. В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, экипаж доставки ожидает не более 20 минут. Ожидание покупателя на адресе свыше 20 минут, но не более одного часа и является платной услугой – 600 рублей. В случае отсутствия возможности у Покупателя принять товар в оговоренное с экипажем доставки время, осуществляется повторная платная доставка (за счет Покупателя и оплачивается в момент доставки).

Подъем в квартиру покупателю и требования к помещению для заноса мебели:

Помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих заносу и сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки, пол закрыт картоном либо другим материалом. При доставке мягкой мебели ширина проемов входной (включая подъездные двери), межкомнатных дверей и коридоров в помещении должна составлять не менее 80 см. по ширине и 190 см. по высоте. Во время проведения работ по заносу мебели в помещении не должны вестись другие работы. Складирование мебели осуществляется в предназначенное для сборки и установки мебели помещение указанное Покупателем. При сборке мебели, сборщики не обязаны перемещать упаковки, либо собранные изделия в другие помещения. Сборка в смежных помещениях допускается при наличии технической возможности исключительно по обоюдному согласию сборщика и покупателя.
Подъем товара в квартиру покупателю осуществляется согласно прайс-листа на подъем (оплачивается покупателем в момент доставки мебели).
Покупатель вправе осуществлять подъем элементов товара, самостоятельно, при этом ответственность за подъем и сохранность всех изделий несет Покупатель.
Подъем мебели в помещение не осуществляется по винтовым лестницам и лестницам без перил.

Прайс-лист на подъем мебели в квартиру (офис, дом) :

Условия подъема мебели в квартиру (офис, дом):

1. Занос мебели в квартиру при наличии грузового лифта:
а) Занос 1 предмета кухни* или малогабаритного** предмета мебели – 50 руб.
б) занос 1 крупногабаритного*** предмета мебели – 100 руб.
2. Занос мебели в квартиру без лифта:
а) занос 1 малогабаритного предмета мебели или предмета кухни на первый этаж – 40 руб. + 20 руб. за каждый последующий этаж.
б) Занос крупногабаритного предмета мебели на первый этаж –80 руб. + 40 руб. за каждый последующий этаж.
3. При наличии пассажирского лифта занос мебели рассчитывается на месте исходя из факта помещения предметов в лифт, то есть если данный предмет помещается в лифт, то его занос рассчитывается по пункту 1. Если предмет в лифт не помещается, то его занос рассчитывается по пункту 2.
4. Дополнительные аксессуары как-то: подсветка, фурнитура, мойка, сантехника, планки для столешниц и т.п. заносятся с комплектом мебели бесплатно.
5. Занос в здание с коридорной системой расположения квартир либо в офисы рассчитывается на месте на договорной основе.

6. Занос диванов с.Мельниково и Томску - 200 руб./этаж

*- предметом кухни считаются
а) столы
б) полки
в) пеналы (считаются как 2 предмета)
г) единые столешницы
д) стеновые панели (в комплекте)
е) рампы, карнизы, уплотнители и вертикали (в комплекте)
**-малогабаритным предметом мебели считается место, для переноски которого требуется один человек
***-крупногабаритным предметом мебели считается место, для переноски которого требуются два человека.

Гарантия

garantiyaГарантии изготовителя
• Изготовитель несет ответственность за соответствие товара всем нормам и правилам при условии соблюдения пользователем правил эксплуатации.
• Претензии по качеству приимаются о дня приобретения мебели, с обязательным приложением договора-счета, кассового чека и упаковочного талона, находящегося внутри упаковки каждого элемента. Гарантия изготовителя на матрасы и мягкую мебель — 18 месяцев.
• Предприятие не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода за мебелью и самостоятельной сборки.
• Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.
• В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.
• Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются.

В соответствии с постановлением Правительства РФ N 55 от 18.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

Возврат товара:

obmenПри получении заказа тщательно проверяйте комплектацию и цветовую гамму. Будьте внимательны и сразу же сообщите водителю, если товар не соответствует заказанному Вами или имеет брак.
В случае обнаружения брака или некомплектности изделия после отгрузки товара (после подписания документов о приемке товара и отбытия водителя-экспедитора), замена бракованных или недостающих деталей осуществляется путем самовывоза со склада поставщика или доставляется на платной основе, исходя из стоимости 300 руб за адрес в Томске.
В случае возврата товара надлежащего качества и выполненного в соответствии с заказом, доставка осуществляется ПЛАТНО - 300 руб по Томску.
Не являются дефектами мебели:
• Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка использованных в корпусной мебели натуральных материалов
• Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) натуральных материалов
• Мелкие волосяные трещины (“эффект растрескивания”) и замятости на натуральном материале кожаной мебели.


Гарантия не распространяется на изделия:
С дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации, оговоренных в “Инструкции по эксплуатации мебели”, и на расходные материалы, необходимые при сборке мебели. В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия, самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это.


ДоставкаЦена
Доставка по г. Томску 400 руб.
с. Мельниково 300 руб.
с. Нащеково 350 руб.
д. Старая Шегарка 350 руб.
п. Победа 500 руб.
с. Трубачево 700 руб.
с. Каргала 500 руб.
с. Баткат 800 руб.
с. Киреевск 1 000 руб.
д. Вознесенка 800 руб.
с. Новопокровка 1 100 руб.
с. Бабарыкино 1 300 руб.
с. Маркелово 1 500 руб.
с. Кожевниково 1 500 руб.
д. Жарковка 1 300 руб.
с. Анастасьевка 1 600 руб.
с. Вороновка 1 700 руб.
с. Гусево 1 600 руб.
д. Гынгазово 1 600 руб.
д. Татьяновка 1 800 руб.
с. Дегтяревка 1 800 руб.
с. Новоильинка 1 800 руб.
с. Володино 2 000 руб.
с. Новониколаевка 2 500 руб.
с. Рыболово 1 400 руб.
с. Петровка 3 000 руб.